dilluns, 24 de gener de 2022

BANCOS : El jubilado que ha movilizado a 350.000 mayores, "He llegado a sentirme humillado al pedir ayuda en un banco"

Hola amigos y amigas. Hace unos días que salió a los medios de comunicación la campaña que ha lanzado el valenciano Carlos San Juan De Laorden para exigir a las sucursales bancarias la atención del personal "Soy mayor,pero no idiota". La brecha digital afecta a uno de cada tres ciudadanos y la Administración debe garantizar los derechos civiles. Donde ayer "El País" se hizo eco del
hecho en su página editorial de opinión.

En su carta indicaba, "Tengo casi 80 años y me entristece mucho ver que los bancos se han olvidado de las

personas mayores como yo.
Ahora casi todo es por Internet… y no todos nos entendemos con las máquinas. No nos merecemos esta exclusión. Por eso estoy pidiendo un trato más humano en las sucursales bancarias.
No paran de cerrar oficinas, algunos cajeros son complicados de usar, otros se averían y nadie resuelve

(Clicar encima para leerlo)

tus dudas, hay gestiones que solo se pueden hacer online... Y en los pocos sitios donde queda atención presencial, los horarios son muy limitados, hay que pedir cita previa por teléfono pero llamas y nadie lo coge… Y te acaban redirigiendo a una aplicación que, de nuevo, no sabemos manejar. O mandándote a una sucursal lejana a la que quizás no tengas cómo llegar.
Esto no es ni justo ni humano. Antes entrabas en la caja y hacías un pago o cualquier otra gestión. Pero cada vez más, para trámites sencillos, te exigen usar tecnologías complejas que muchos no sabemos utilizar.
Muchas personas mayores están solas y no tienen nadie que les ayude, y otras muchas, como yo, queremos poder seguir siendo lo más independientes posibles también a nuestra edad. Pero si todo lo complican y cierran las oficinas, están excluyendo a quienes nos cuesta usar
Internet y a quienes tienen problemas de movilidad."
Donde Carlos San Juan, este urólogo y cirujano ha
lanzado por internet una campaña de recoger firmas en la plataforma digital Change.org que ya se sobrepasa las 350.000 firmas.
Añadir unas palabras del Sr. San Juan donde nos añade,
"Actualización: Estoy muy emocionado y agradecido por todas vuestras firmas. Pero necesitamos ser muchos más, por eso os pido que además de firmar, difundáis la petición, para que lleguemos lo más lejos posible. Y si te sientes identificado/a, cuéntalo en los comentarios. Porque aunque seamos muchos, nuestras voces están silenciados. Y eso tiene que acabar. ¡Si nos unimos nos
haremos escuchar! Muchas gracias."

Solo deseo decir,que antes de escribir este artículo,ya he dado mi apoyo personal por la causa, que nos ocurre a

mucho personal de la tercera edad.

Tomàs,clase turista,de paso...
con Carlos San Juan De Laorden.

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NOTA. https://www.change.org/
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 https://andaluciainformacion.es/andalucia/1022449/mayores-recogen-firmas-para-reclamar-a-las-entidades-bancarias-un-trato-humano/
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https://www.infolibre.es/politica/organizaciones-mayores-iniciativa-trato-humano-mayores-bancos_1_1217243.html

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